Młoda i naiwna Jenny (Patsy Kensit) zatrudnia się jako guwernantka dwójki kilkuletnich dzieci ekscentrycznego właściciela ziemskiego, pana Coopera (Julian Sands). Przybywa do wiejskiej rezydencji swojego pracodawcy. Na miejscu dowiaduje się, że niedawno w tajemniczych okolicznościach zginęła tu jej poprzedniczka. Wkrótce w ponurym domostwie zjawia się duch poprzedniej opiekunki, który kontaktuje się z dziećmi. Jenny postanawia walczyć z upiorem o dusze swoich podopiecznych. Scenariusz filmu powstał na motywach powieści Henry'ego Jamesa.
Michelle Dockery
Ann
Eva Sayer
Flora
Josef Lindsay
Miles
Dan Stevens
Dr. Fisher
Mark Umbers
Master
Corin Redgrave
Professor
Wendy Albiston
Baines
Nicola Walker
Carla
Sue Johnston
Sarah Grose
Sarah Buckland
Diane
Edward MacLiam
Peter Quint
Katie Lightfoot
Emily Jessel